Nhiều người thích trải nghiệm sớm các công nghệ như smart home, nhưng do sự mới mẻ, nó cũng có thể gây ra một vài rắc rối.

Không cần đầu tư cho cả một hệ sinh thái đắt đỏ để tạo nên một ngôi nhà thông minh, người dùng vẫn có thể tận hưởng lợi ích riêng lẻ của smart home như đèn bật tắt tự động, robot hút bụi, nồi cơm điều khiển từ xa, giàn phơi thông minh... 

Các công nghệ smart home đã tiến hóa mạnh mẽ và trở nên gần gũi hơn trong 5 năm qua sau khi những bộ loa thông minh tích hợp trợ lý ảo Amazon Alexa và Google Assistant ra đời. Tuy nhiên, người dùng vẫn cần cân nhắc khi mua sản phẩm gia dụng thông minh để hạn chế những tình huống khó chịu.

Người dùng đang trải nghiệm nhiều thiết bị smart home riêng lẻ như camera an ninh, bật tắt đèn từ xa... Ảnh: Southshorelocksmiths . © Được VnExpress cung cấp Người dùng đang trải nghiệm nhiều thiết bị smart home riêng lẻ như camera an ninh, bật tắt đèn từ xa... Ảnh: Southshorelocksmiths .

Sản phẩm ngắn hạn

Chuyện sẽ diễn ra như sau: bạn bị cuốn hút bởi một thiết bị gia dụng thông minh. Sau một vài lần đắn đo, bạn quyết định bỏ ra vài trăm USD mua sản phẩm, thiết lập và sử dụng nó một cách đầy hài lòng. Một ngày kém đẹp trời, sản phẩm bị ngừng hỗ trợ, hoặc tệ hơn là nhà sản xuất đóng cửa. Bạn bị mắc kẹt với thiết bị cùng nỗi lo nếu máy hỏng, phần mềm lỗi hoặc chứa lỗ hổng bảo mật thì không biết được bảo hành ở đâu.

Đáng tiếc, tình huống này xảy ra mà bạn không được chuẩn bị trước. Nhiều nhà cung cấp giải pháp smart home hiện nay là công ty start-up mới thành lập, vốn có các ý tưởng sáng tạo nhưng không phải ai cũng có thể duy trì hoạt động kinh doanh ổn định và lâu dài.

Một ví dụ là Lighthouse, một trong những camera giám sát đầu tiên hỗ trợ công nghệ AI và nhận diện khuôn mặt. Hệ thống giá 299 USD này gửi thông báo tới người dùng mỗi khi nó chấp nhận cho ai đó vào nhà. Lighthouse đóng cửa sau chưa đầy một năm có mặt trên thị trường và người dùng chỉ biết tới "tin dữ" khi camera của họ bỗng ngừng hoạt động. May mắn là Lighthouse bồi thường cho người mua, nhưng không phải hãng nào cũng vậy.

Ngay cả những công ty lớn cũng có thể quyết định dừng hỗ trợ sản phẩm. Năm 2019, Roku, công ty chuyên về thiết bị phát trực tuyến, cho biết họ không còn hỗ trợ kỹ thuật cho mẫu Roku 1 và 2. Thiết bị không chạy được phiên bản mới của các ứng dụng quan trọng, nên người dùng chỉ còn cách nâng cấp lên model mới hơn.

Dịch vụ 'nói một đằng làm một nẻo'

Tình huống này còn tệ hơn, bởi liên quan tới việc nhà sản xuất đánh lừa khách hàng.

Một câu chuyện được nhắc đến nhiều thời gian qua là Wink Labs. Công ty này chuyên về giải pháp kết nối thiết bị trong nhà và nổi danh vài năm gần đây nhờ cung cấp dịch vụ miễn phí. Wink Labs khẳng định hiện có tới hơn 4 triệu thiết bị kết nối tới mạng lưới của họ.

Ngày 20/5, công ty tuyên bố thu phí 4,99 USD mỗi tháng để người dùng có thể truy cập vào thiết bị của họ từ ứng dụng Wink thông qua điều khiển giọng nói hoặc giao diện Wink API. 

Khách hàng Wink Labs nổi giận vì lo ngại mất các thiết lập và quy trình tự động mà họ đã cài đặt nếu không trả phí thuê bao. Thậm chí, công ty còn đang đối mặt với vụ kiện tập thể vì chính sách mới này. Nhiều người cho biết trên Twitter rằng vấn đề không phải họ tiếc tiền, mà vì công ty thông báo quá đột ngột. Wink vốn được biết đến với mô hình kinh doanh không thu phí. Thậm chí trên sản phẩm của họ cũng ghi rõ: "Không mất phí thuê bao hàng tháng".

Rocco Ancona, chuyên gia công nghệ tại Thung lũng Silicon, nhận định mô hình của Wink không bền vững. Họ thành công vì bán các thiết bị phần cứng với giá rẻ, đồng thời hứa hẹn không thu tiền dịch vụ. Tuy nhiên, khi số thiết bị tăng lên, họ sẽ cần những khoản đầu tư khổng lồ cho cơ sở hạ tầng đám mây, bảo trì phần mềm cùng nhiều chi phí phát triển trong tương lai. Thế nhưng, thay vì đưa ra lộ trình phù hợp, họ lại bất ngờ thông báo về chính sách thuê bao, gây mất lòng tin mà họ đã tạo dựng những năm qua.

Vấn đề bảo mật

Nói tới bảo mật, một ví dụ dễ thấy nhất chính là hệ thống họp trực tuyến Zoom. Nhu cầu sử dụng Zoom tăng vọt từ tháng 3 khi Covid-19 bùng phát khắp thế giới và nhiều người phải làm việc, học tập từ xa. Tuy nhiên, nền tảng này tồn tại quá nhiều vấn đề về bảo mật, khiến hơn 15.000 video cuộc họp bị phát tán trên mạng. Giữa tháng 4, hơn 530.000 thông tin đăng nhập của người dùng Zoom gồm địa chỉ email, mật khẩu và ID phòng họp cũng bị rao trên Dark Web với giá "rẻ như cho". 

Bảo mật là một trong những rào cản của smart home. Ảnh: Scientific Mystery. © Được VnExpress cung cấp Bảo mật là một trong những rào cản của smart home. Ảnh: Scientific Mystery.

Ngoài ra, các chuyên gia bảo mật cũng thường xuyên vẽ ra viễn cảnh về nguy cơ bị tấn công qua những thiết bị gia dụng thông minh. Chẳng hạn, chuông cửa kết nối Internet có thể bị hack và gây phiền toái cho người dùng, hay hệ thống mạng tại gia bị khống chế thông qua một chiếc tủ lạnh... Nguy hiểm hơn, hacker có thể khai thác camera an ninh và biết được mọi thứ diễn ra trong nhà, rồi dùng thông tin đó cho mục đích xấu như ăn trộm, tống tiền, phát tán lên mạng...

Hiện nay, người dùng đã cởi mở hơn và sẵn sàng thử nghiệm các sản phẩm smart home. Tuy nhiên, điều quan trọng là các hãng cần tìm ra những giải pháp thực sự thông minh và mang lại lợi ích khiến người dùng sẵn sàng bỏ tiền mua kể cả khi những tình huống kể trên không bao giờ biến mất.

Châu An (theo New York Times)

Ket qua bong da hom nay

  • Kết quả bóng đá hôm nay 6/6: M
    Kết quả bóng đá hôm nay 6/6: M'Gladbach bại trận trước Freiburg
    (VOH) - Rạng sáng 6/6, Mönchengladbach đã bại trận 0-1 trước chủ nhà Freiburg ở trận đấu sớm vòng 30 Giải vô địch Đức (Bundesliga) 2019/20.

Khi hoa trà nở

  • Ký sinh trùng và Khi hoa trà nở thắng đậm giải phim Baeksang Hàn ...
    Ký sinh trùng và Khi hoa trà nở thắng đậm giải phim Baeksang Hàn ...
    TTO - Dù chịu ảnh hưởng của dịch COVID-19, lễ trao giải thưởng phim ảnh uy tín của Hàn Quốc là Baeksang lần thứ 56 vẫn được tổ chức vào chiều ngày 5-6 ...
  • 'Baeksang 2020': 'Khi hoa trà nở' thắng Baeksang, Knet có thuyết ...
    Cư dân mạng xứ Kim Chi có nhiều phản ứng tích cực khi Khi hoa trà nở thắng giải Daesang tại Baeksang 2020.
    Source by: Saostar.vn

Noway

  • Cara Phương (Người ấy là ai) sau khi trao hoa cho streamer NoWay ...
    Cara Phương (Người ấy là ai) sau khi trao hoa cho streamer NoWay ...
    Trao hoa cho chàng trai hợp gu và làm mình say nắng từ cái nhìn đầu tiên, nữ chính Cara đã may mắn tìm được cực phẩm streamer Độc thân trong tập 5 "Người ...
    Source by: Kênh 14
  • Loạt khoảnh khắc "tình bể bình" của Streamer Noway và Cara ...
    Loạt khoảnh khắc "tình bể bình" của Streamer Noway và Cara ...
    Thừa nhận Noway đúng gu của mình, Cara Phương không ngần ngại trao hoa cho Streamer điển trai này và có cái kết viên mãn khi anh chàng còn độc thân.

Triệu Quân Sự

  • Nhận định Triệu Quân Sự rời núi Hải Vân, công an rút một phần lực ...
    Nhận định Triệu Quân Sự rời núi Hải Vân, công an rút một phần lực ...
    TTO - Công an TP Đà Nẵng nhận định nhiều khả năng Triệu Quân Sự đã rời khỏi khu vực núi Hải Vân, do đó đã chỉ đạo rút một phần lực lượng. Trong khi đó ...
  • Khả năng Triệu Quân Sự đã rời đèo Hải Vân, Công an chuyển sang ...
    Khả năng Triệu Quân Sự đã rời đèo Hải Vân, Công an chuyển sang ...
    (NLĐO) – Lực lượng chức năng đã tạm thời rút khỏi đèo Hải Vân. Trong khi đó, các tổ trinh sát vẫn truy nã phạm nhân đặc biệt Triệu Quân Sự theo phương án ...

Son Ye Jin

  • Hyun Bin, Son Ye Jin thắng Baeksang
    Hyun Bin, Son Ye Jin thắng Baeksang
    Hyun Bin và Son Ye Jin - đóng chính "Hạ cánh nơi anh" - nhận giải "Diễn viên được yêu thích nhất" tại Baeksang lần thứ 56, chiều 5/6. - VnExpress.
    Source by: VnExpress
  • Chối đây đẩy, ai dè Son Ye Jin bị soi khoảnh khắc 6 năm 1 ánh mắt ...
    Chối đây đẩy, ai dè Son Ye Jin bị soi khoảnh khắc 6 năm 1 ánh mắt ...
    Hơn nửa thập kỷ đã trôi qua, ánh mắt say mê của mỹ nhân "Crash Landing On You" Son Ye Jin dành cho Hyun Bin chưa từng thay đổi, mà chỉ càng tình tứ hơn ...
    Source by: Kênh 14

Timo Werner

  • Hakim Ziyech và Timo Werner: Những niềm hy vọng mới tại ...
    Hakim Ziyech và Timo Werner: Những niềm hy vọng mới tại ...
    Bộ đôi tân binh của Chelsea, Hakim Ziyech và Timo Werner hứa hẹn sẽ là những quân bài quan trọng trong tay huấn luyện viên Frank Lampard.
    Source by: Báo Lao Động
  • Chelsea ký hợp đồng với Timo Werner
    Chelsea ký hợp đồng với Timo Werner
    NDĐT - Hôm nay, Chelsea thông báo đã đạt được thỏa thuận cá nhân với tiền đạo tài năng người Đức Timo Werner và sẽ đưa anh tới thủ đô London sau khi ...
    Source by: Nhân Dân

Nguyệt thực

  • Đón xem nguyệt thực bằng mắt thường sau 0h đêm nay
    Đón xem nguyệt thực bằng mắt thường sau 0h đêm nay
    TTO - Sự kiện diễn ra đêm nay 5-6, rạng sáng mai 6-6 là lần nguyệt thực thứ hai trong năm 2020. Người hâm mộ thiên văn tại Việt Nam cũng có thể chiêm ...
  • Xem nguyệt thực nửa tối kỳ thú ở đâu và khi nào rõ nhất tại Việt Nam?
    Xem nguyệt thực nửa tối kỳ thú ở đâu và khi nào rõ nhất tại Việt Nam?
    Yếu tố thời tiết quyết định việc quan sát hiện tượng nguyệt thực nửa tối vào rạng sáng mai 6.6. Ngoài ra, hãy chọn những nơi vị trí quan sát có góc nhìn rộng, ...
    Source by: Báo Lao Động

Cá sấu hỏa tiễn

  • Người dân kinh hãi phát hiện xác cá sấu hỏa tiễn trong Công viên ...
    Người dân kinh hãi phát hiện xác cá sấu hỏa tiễn trong Công viên ...
    Một số người dân đang tập thể dục trong Công viên Thống Nhất (Hà Nội) kinh hãi phát hiện xác một con cá sấu hỏa tiễn lớn nằm ngay cạnh đường đi.
  • Bạn biết gì về cá sấu hỏa tiễn? Nó có nguy hiểm cho con người hay ...
    Bạn biết gì về cá sấu hỏa tiễn? Nó có nguy hiểm cho con người hay ...
    (Dân trí) - Việc phát hiện xác một con cá sấu hỏa tiễn, nặng khoảng 15kg ở Công viên Thống nhất khiến nhiều người dân hiếu kỳ. Vậy loài cá sấu này có nguy ...
    Source by: Dân Trí

Nhà trọ Balanha' tập cuối

  • "Nhà trọ Balanha" tập cuối: Kết thúc đẹp cho những câu chuyện tình ...
    "Nhà trọ Balanha" tập cuối: Kết thúc đẹp cho những câu chuyện tình ...
    Một kết thúc có hậu dành cho những người bạn trong ngôi nhà trọ đã khép lại 35 tập phim của " Nhà trọ Balanha ".
    Source by: Báo Lao Động
  • 'Nhà trọ Balanha' tập cuối: Kết thúc viên mãn, ngập yêu thương
    TPO - Tập 35, tập cuối "Nhà trọ Balanha" vào 21h30 tối 5/6 trên VTV3. Không ngoài mong đợi, tập cuối đủ cả nước mắt lẫn nụ cười và đong đầy cảm xúc, nhưng ...
    Source by: Tiền Phong

Xem bong da truc tiep

  • Link xem trực tiếp bóng đá. Phố Hiến Bình Phước. Bóng đá Việt ...
    Link xem trực tiếp bóng đá. Phố Hiến Bình Phước. Bóng đá Việt ...
    link truc tiep bong da, Phố Hiến vs Bình Phước, link xem truc tiep bong da, trực tiếp bóng đá Phố Hiến vs Bình Phước, trực tiếp bóng đá, Keo nha cai, kèo nhà ...

Những ngày không quên tập 43

  • Bị vu bắt cá hai tay, Phương Oanh doạ chồng sắp cưới sợ xanh mặt ...
    Bị vu bắt cá hai tay, Phương Oanh doạ chồng sắp cưới sợ xanh mặt ...
    Cặp vợ chồng sắp cưới Uyên và Khoa lại tiếp tục thực thi chiến dịch giận dỗi trường kì ở tập 43 của Những Ngày Không Quên.
    Source by: Kênh 14
  • Những ngày không quên: Uyên quyết dọn khỏi nhà Dũng sau vụ xô ...
    Những ngày không quên: Uyên quyết dọn khỏi nhà Dũng sau vụ xô ...
    Trong tập 43 "Những ngày không quên", Khoa và Cân đã làm loạn khu chung cư nhà Dũng.

V-League

  • Báo quốc tế ấn tượng với sự trở lại của V.League 2020
    Báo quốc tế ấn tượng với sự trở lại của V.League 2020
    NDĐT - "Hàng nghìn người hâm mộ đã đổ về các sân vận động ở Việt Nam khi các hoạt động bóng đá chuyên nghiệp được phép trở lại trong bối cảnh các biện ...
    Source by: Nhân Dân
  • Vòng 3 V.League 2020: HAGL gục ngã trước Hà Nội?
    Vòng 3 V.League 2020: HAGL gục ngã trước Hà Nội?
    Vòng 3 V.League 2020 - Tâm điểm của vòng đấu đầu tiên sau dịch Covid-19 là trận thư hùng giữa Hà Nội FC vs HAGL tại Hàng Đẫy.

Suga

  • ViruSs đích thân chi tiền mua sample để "bóc phốt" sự thật ồn ào ...
    ViruSs đích thân chi tiền mua sample để "bóc phốt" sự thật ồn ào ...
    ViruSs đã có những chia sẻ vô cùng thẳng thắn cùng loạt dẫn chứng sample tự mua để nói về ồn ào gây tranh cãi trong ca khúc của SUGA (BTS).
    Source by: Kênh 14
  • ViruSs tự mua sample, phân trần ca khúc tranh cãi của SUGA (BTS ...
    ViruSs tự mua sample, phân trần ca khúc tranh cãi của SUGA (BTS ...
    Mới đây, hot streamer nổi tiếng ViruSs đã đăng đàn "bốc phốt" những ồn ào, tranh cãi thời gian qua với ca khúc "What Do You Think?" của Suga (BTS) thu hút s.

Dự báo thời tiết 10 ngày tới

  • Dự báo thời tiết 10 ngày tới: Trung Bộ nắng nóng gắt, nền nhiệt 35 ...
    Dự báo thời tiết 10 ngày tới: Trung Bộ nắng nóng gắt, nền nhiệt 35 ...
    Từ ngày 4-13/6, nắng nóng và nắng nóng gay gắt tiếp tục duy trì kéo dài ở các tỉnh Trung Bộ, với nền nhiệt độ cao nhất là 35-38 độ C, vùng núi 37-39 độ.
    Source by: Báo Đầu Tư
  • Dự báo thời tiết 10 ngày tới: Đề phòng thời tiết nguy hiểm
    Dự báo thời tiết 10 ngày tới: Đề phòng thời tiết nguy hiểm
    Trung tâm Dự báo Khí tượng Thuỷ văn Quốc gia cho biết, từ ngày 6-15/6, các khu vực ngày nắng nóng, chiều tối và đêm có mưa rào và dông, đề phòng khả ...

Tai nạn ở Thanh Hóa

  • Vụ tai nạn 3 người chết ở Thanh Hoá: Kinh hoàng clip ghi lại cảnh ô ...
    Vụ tai nạn 3 người chết ở Thanh Hoá: Kinh hoàng clip ghi lại cảnh ô ...
    Tai nạn ở Thanh Hóa, đoạn clip trích xuất từ camera nhà dân cho thấy cảnh tượng kinh hoàng của vụ tai nạn, chiếc xe 4 chỗ gần như đứng yên.
    Source by: Kênh 14
  • Vụ tai nạn ở Thanh Hóa: Cháu bé 6 tuổi thoát chết thần kỳ
    Vụ tai nạn ở Thanh Hóa: Cháu bé 6 tuổi thoát chết thần kỳ
    Cháu Nhật là người sống sót duy nhất sau vụ tai nạn xe chở đất đè ô tô 4 chỗ ở Thanh Hóa. Cháu bé đã rớt xuống chỗ để chân ở hàng ghế sau.

Still With You

  • BTS. Jungkook BTS. Sập trang vì Jungkook BTS tung hit Still With ...
    BTS. Jungkook BTS. Sập trang vì Jungkook BTS tung hit Still With ...
    (Thethaovanhoa.vn) - Jungkook BTS vừa ra mắt ca khúc "nóng bỏng tay" trên Soundcloud nhân dịp kỉ niệm 7 năm ngày thành lập nhóm.
  • Jungkook (BTS) tung ca khúc tặng fan nhân kỉ niệm 7 năm debut ...
    Jungkook (BTS) tung ca khúc tặng fan nhân kỉ niệm 7 năm debut ...
    BTS và fandom ARMY hiện đang trong tuần lễ "FESTA 2020" – chuỗi sự kiện kéo dài đến ngày kỉ niệm 7 năm thành lập nhóm vào 13/6 tới. Trong khoảng thời ...
    Source by: Kênh 14

Nam Định vs Viettel

  • HLV Nam Định:
    HLV Nam Định: 'Trọng tài quá non về chuyên môn'
    HLV Nam Định cho rằng những quyết định sai lầm của trọng tài chính đã khiến đội bóng của ông thất bại trước Viettel.
  • Kết quả Nam Định vs Viettel: Vũ Minh Tuấn hóa người hùng phút 91
    Kết quả Nam Định vs Viettel: Vũ Minh Tuấn hóa người hùng phút 91
    Pha ghi bàn ở phút 90+1 của cầu thủ vào sân thay người Vũ Minh Tuấn giúp Viettel đánh bại Nam Định với tỷ số 2-1, trong trận đấu ở vòng 3 LS V-League 1 tối ...
    Source by: Vietnamnet.vn

Ngày Môi trường thế giới

Free Fire

  • Nhân vật đẹp trai nhất Free Fire đã xuất hiện
    Nhân vật đẹp trai nhất Free Fire đã xuất hiện
    Sở hữu vẻ đẹp nam thần, lãng tử Wolfranh đang "đốn tim" hàng triệu nữ game thủ Free Fire.
    Source by: Báo Thanh Niên

Kết quả xổ số XSMN

  • Xổ số miền Nam. XSMN. SXMN. KQXSMN. Kết quả xổ số miền Nam ...
    Xổ số miền Nam. XSMN. SXMN. KQXSMN. Kết quả xổ số miền Nam ...
    XSMN. Xổ số miền Nam. SXMN. Xổ số miền Nam hôm nay. Kết quả xổ số ngày 6/6. XSMN thứ 7. KQXSMN. Xo so mien Nam. Xổ số hôm nay. KQXS hôm nay.
  • Kết quả xổ số - KQXS trực tiếp nhanh nhất hôm nay thứ Sáu 5.6.2020
    Kết quả xổ số - KQXS trực tiếp nhanh nhất hôm nay thứ Sáu 5.6.2020
    Xem kết quả xổ số (KQXS) miền Bắc (XSMB), kết quả xổ số miền Nam (XSMN), kết quả xổ số miền Trung (XSMT), xổ số điện toán hôm nay thứ Sáu ngày ...
    Source by: Báo Thanh Niên

Soure by: VnExpress


Facebook Google twitter
Tags: Ba tình huống ngoài ý muốn khi dùng smart home