TTO - Đó là mong muốn của mọi người khi ăn ở hàng quán. Nhưng thời buổi cạnh tranh gay gắt vậy mà vẫn có chuyện chủ quán ở Bắc Ninh đe dọa, bắt nữ khách hàng quỳ xin lỗi sau khi cô phản ảnh đồ ăn có giun sán.

Chủ quán Hiền Thiện ở Bắc Ninh bắt nữ khách hàng quỳ gối xin lỗi sau khi khách đăng tin đồ ăn có sán lên mạng xã hội - Ảnh cắt từ clip © CHUNG THANH HUY Chủ quán Hiền Thiện ở Bắc Ninh bắt nữ khách hàng quỳ gối xin lỗi sau khi khách đăng tin đồ ăn có sán lên mạng xã hội - Ảnh cắt từ clip

Người tiêu dùng đôi khi gặp phải tình huống chủ quán nặng lời, to tiếng, kể cả chửi mắng, đe dọa, thách thức khách hàng. Nhưng thái độ này cũng dần bớt đi khi nhiều hàng quán hiểu rằng có "vui lòng khách đi" mới là giúp họ mua may bán đắt, làm ăn lâu dài...

"Bún mắng, cháo chửi và nhắng nướng quỳ"

Nói như các cụ xưa, miếng ăn nhiều khi là... miếng nhục. Có đặt chân đến những quán ăn này mới thấy không ít thực khách chịu nhục quá giỏi! Chủ quán cứ chửi như tát nước vào mặt, vậy mà nườm nượp người vẫn cố nhịn để ăn được bát phở, miếng bún, đĩa ốc... thì cũng thật tài tình. Khách cứ như không nghe thấy gì và im bặt không dám nói một lời, lẳng lặng xếp hàng, vô tư ngồi ăn, thậm chí đông quá không có chỗ còn đứng ăn.

Kiểu bán này có lẽ từ thời bao cấp. Người bán tỏ vẻ bề trên, ban phát. Người mua nhờ vả, xin xỏ. Nay thời thế khác rồi và chính sự dễ dãi chấp nhận cung cách phục vụ kém như một phần tất yếu của việc được thưởng thức một tô bún, tô phở ngon của nhiều người mới là nguyên nhân khiến những quán "bún mắng, cháo chửi" tồn tại đến ngày nay.

Thế nhưng đến khi chủ quán cho người bắt giữ khách, rồi đe dọa, lăng mạ, chửi bới... như vụ việc vừa xảy ra tại Bắc Ninh thì đó là hành vi khó chấp nhận được. 

Dù cho có giun sán trong thức ăn hay không, cô gái đăng tin về quán có đúng với bản chất sự việc hay chưa, việc chủ quán bắt giữ người là hành vi phạm pháp. Tệ hại hơn khi cả nhóm người trong quán ép khách hàng phải quỳ gối để hạch sách, chửi bới, mắng nhiếc... càng khiến họ thêm sai.

Hơn ai hết, chính chủ quán phải hiểu rất rõ về vệ sinh an toàn thực phẩm của quán mình, chứ không chờ đến ai khác lên tiếng hay cơ quan chức năng đi kiểm tra mới phát hiện. 

Thức ăn sạch sẽ, lời lẽ dễ nghe cũng là một giá trị lớn của hàng quán. Khi hình ảnh này được công khai đã tố cáo chủ quán thách thức dư luận và cơ quan chức năng.

Ai đã quên nụ cười và lời cảm ơn?

Thời buổi cạnh tranh, nhiều người bán có thể dùng đủ cách từ việc nghiên cứu, nắm bắt tâm lý người mua đến giới thiệu, quảng bá, tiếp thị... sao cho người mua chọn lựa sản phẩm, dịch vụ ấy không chỉ một lần. Mạnh miệng, mạnh tay với khách dễ nổi tiếng vì thực khách tò mò. Nhưng người kinh doanh đàng hoàng hẳn sẽ không tìm cách nổi tiếng kèm với tai tiếng này.

Gọi là nghệ thuật thì to tát, thật ra là sự nhã nhặn, lịch sự và tôn trọng thực khách của mình. Cách hành xử của chủ quán nhắng nướng nói trên là tự bôi xấu hình ảnh của mình. Đó cũng là cách nhanh nhất để tự đạp đổ chén cơm của mình. Bởi kiểu kinh doanh nhuốm màu bạo lực ấy sẽ khiến khách hàng một đi không trở lại.

Chúng ta vẫn chưa thể quên được hình ảnh vị giám đốc người Nhật bán xăng tại Việt Nam đã ra đứng cúi chào tất cả những ai đến mua xăng ở nơi ông quản lý. Đó là sự trọng thị, biết ơn của người làm kinh doanh đích thực. Một việc làm cần được tôn vinh và lan tỏa trong bối cảnh không ít người bán hàng đã quen những kiểu "mắng" với "chửi".

Những người này đã và đang làm biến chất, méo mó môi trường kinh doanh lành mạnh. Mới đây, "tập đoàn" của Đường Nhuệ bị mang ra xét xử vì những hành vi táo tợn của mình. Đó sẽ là hồi chuông cảnh báo tới các nhà quản lý, các cơ quan chức năng để sớm đưa ra những biện pháp, chế tài cụ thể nhằm ngăn chặn những kiểu buôn bán, dịch vụ nhuốm màu bạo lực, những "giang hồ" mặc áo doanh nhân.

Cơ quan chức năng Bắc Ninh ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can, bắt tạm giam chủ quán nhắng nướng Hiền Thiện về tội làm nhục người khác chính là dấu hiệu của công lý được thực thi trong vụ việc này. Đã đến lúc chính người tiêu dùng cũng phải bày tỏ thái độ phản đối kiểu cách bán hàng bạo lực, buộc những người này thay đổi cung cách ứng xử của mình.

"Quà khuyến mãi" là sự bực dọc!

"Khách hàng là thượng đế", "Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi" thì ai cũng biết. Nhưng không hẳn ai cũng làm được như vậy với những nụ cười cùng lời cảm ơn thật lòng với khách. Kiểu bán hàng lạnh lùng, khinh thường, đuổi, thô lỗ với khách có thể thấy ở khắp nơi. Và những người được gọi là "thượng đế" phải chấp nhận để mua cho được thứ mình mong muốn… Lắm khi "quà khuyến mãi" là sự bực bội, uất ức không thể diễn tả thành lời về ứng xử của người bán.

© CHUNG THANH HUY Bắt tạm giam nhân viên quán nướng bắt nữ khách hàng quỳ xin lỗi

TTO - Cơ quan điều tra xác định bị can Lăng Văn Vân, nhân viên quán Nhắng nướng Hiền Thiện, có vai trò đồng phạm cùng chủ quán thực hiện hành vi làm nhục, bắt nữ khách hàng quỳ xin lỗi.

Giá vàng hôm nay 23/8

  • Giá vàng hôm nay ngày 23/8: Tuần qua, giá vàng trong nước tăng ...
    Giá vàng hôm nay ngày 23/8: Tuần qua, giá vàng trong nước tăng ...
    (ĐTCK) Giá vàng trong nước tuần qua đã hồi phục từ hơn 550.000 đồng đến gần 1,2 triệu đồng/lượng sau tuần giảm mạnh trước đó. Trong khi đó, giá vàng thế ...
    Source by: tinnhanhchungkhoan
  • Giá vàng hôm nay 23/8: Vàng ít biến động
    Giá vàng hôm nay 23/8: Vàng ít biến động
    Thị trường vàng trong nước và quốc tế giao dịch khá ảm đạm và gần như chỉ đi ngang trước khi giảm nhẹ về cuối phiên.
    Source by: Vietnamnet.vn

Liverpool

  • Ket qua bong da. Liverpool vs Stuttgart. Liverpool 3-0 Stuttgart. Giao ...
    Ket qua bong da. Liverpool vs Stuttgart. Liverpool 3-0 Stuttgart. Giao ...
    Liverpool giành chiến thắng nhẹ nhàng 3-0 trước Stuttgard trong trận giao hữu đầu tiên của mình ở mùa Hè 2020, một khởi đầu suôn sẻ cho mùa giải mới, và là ...
  • Klopp khen ngợi 5 ngôi sao triển vọng của Liverpool
    Klopp khen ngợi 5 ngôi sao triển vọng của Liverpool
    HLV Klopp cho biết ông rất hài lòng với màn trình diễn của 5 cầu thủ Liverpool sau khi đội bóng của ông vượt qua Stuttgart hôm qua.
    Source by: Bóng đá 24h

VinUni

  • Đại học Vinuni của tỷ phú Phạm Nhật Vượng lên tiếng về việc bị giả ...
    Đại học Vinuni của tỷ phú Phạm Nhật Vượng lên tiếng về việc bị giả ...
    (Techz.vn) Trường Đại học VinUni đã chính thức lên tiếng về việc bị giả mạo fanpage trong những ngày vừa qua.
    Source by: Techz.vn

Á hậu Huyền My

  • NSND Hồng Vân bị tung tin qua đời, sao Việt khoe dáng
    NSND Hồng Vân bị tung tin qua đời, sao Việt khoe dáng
    (PLO)- NSND Hồng Vân bị tung tin đồn qua đời; nhiều sao Việt như á hậu Huyền My, Diễm Trang, Minh Hằng, Bảo Thy... khoe dáng gợi cảm.

Ali Hoàng Dương

  • Ngô Kiến Huy
    Ngô Kiến Huy 'rủ rê' Ali Hoàng Dương song ca
    Liệu sẽ có một màn song ca "bá đạo" đến từ Ngô Kiến Huy và Ali Hoàng Dương?
    Source by: Saostar.vn

PSG đấu với Bayern

  • Truc tiep bong da. PSG vs Bayern. Trực tiếp chung kết Cúp C1. Lịch ...
    Truc tiep bong da. PSG vs Bayern. Trực tiếp chung kết Cúp C1. Lịch ...
    (Thethaovanhoa.vn) - Với việc Bayern Munich thường chơi với hàng thủ dâng cao trong khi PSG sở hữu bộ ba tấn công "sát thủ" Mbappe – Neymar – Di Maria, ...
  • TRỰC TIẾP BÓNG ĐÁ PSG vs Bayern Munich: Chung kết ...
    TRỰC TIẾP BÓNG ĐÁ PSG vs Bayern Munich: Chung kết ...
    VTV.vn - Nếu như đội bóng nước Pháp PSG lần đầu tiên giành quyền tới trận chung kết thì với Bayern Munich – đã có thứ 3 vào tới trận đấu cuối cùng trong 10.

Đã tìm thấy cháu bé ở Bắc Ninh

  • Đã tìm thấy cháu bé 2 tuổi mất tích ở Bắc Ninh
    Đã tìm thấy cháu bé 2 tuổi mất tích ở Bắc Ninh
    Thông tin từ Công an tỉnh Bắc Ninh, cháu Nguyễn Cao Gia Bảo, sinh năm 2018, tại phường Khúc Xuyên, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh đã an toàn và đang ...
  • Đã tìm thấy bé trai 2 tuổi mất tích ở Bắc Ninh
    Đã tìm thấy bé trai 2 tuổi mất tích ở Bắc Ninh
    (PLO)- Lực lượng công an đã tìm thấy bé trai 2 tuổi mất tích ở Bắc Ninh, sau một ngày đêm tìm kiếm. Hiện cháu đã được an toàn.

Mai Tường Vân

  • Mai Tường Vân (Người Ấy Là Ai): "Biết ơn ê-kíp vì đã cố gắng mang ...
    Mai Tường Vân (Người Ấy Là Ai): "Biết ơn ê-kíp vì đã cố gắng mang ...
    Nữ chính cuối cùng của Người Ấy Là Ai mùa 3 - Mai Tường Vân đã có những chia sẻ sau khi tập mà mình tham gia lên sóng.
    Source by: Kênh 14
  • Mai Tường Vân chọn chàng trai độc thân ở Người ấy là ai
    Mai Tường Vân chọn chàng trai độc thân ở Người ấy là ai
    Trong tập 15 Người ấy là ai, Mai Tường Vân quyết định chọn Hồng Sơn. Cô cảm thấy cả hai có nhiều điểm chung. Hải Thanh; 06:00 22/08/2020; 15 giờ trước; 2 ...
    Source by: Zing

Quỳnh Anh Shyn

  • Quỳnh Anh Shyn vừa nhắc chuyện không nên yêu bồ cũ của bạn ...
    Quỳnh Anh Shyn vừa nhắc chuyện không nên yêu bồ cũ của bạn ...
    Quỳnh Anh Shyn rất thẳng thắn khi nói về chủ đề tình bạn trên sóng truyền hình. Nhưng ngay sau đó, lại có một diễn biến mới...
  • Chi Pu bị truyền thông tấn công
    Chi Pu bị truyền thông tấn công
    (NLĐO)- Từng là "đôi bạn cùng tiến" nên việc Quỳnh Anh Shyn và Chi Pu đường ai nấy đi thu hút sự chú ý. Nay, Quỳnh Anh Shyn còn cà khịa Chi Pu trên sóng ...

Lynk Lee

  • Xôn xao ảnh được cho là tình cũ người Nga của Lynk Lee, nhân vật ...
    Xôn xao ảnh được cho là tình cũ người Nga của Lynk Lee, nhân vật ...
    Cách đây không lâu, Lynk Lee đã thu hút đông đảo sự chú ý khi kể lại câu chuyện từng qua đêm với một anh chàng người Nga cách đây 2 năm vào thời điểm ...
    Source by: Kênh 14
  • Lộ diện bạn trai người Nga khiến Lynk Lee lần đầu
    Lộ diện bạn trai người Nga khiến Lynk Lee lần đầu 'ăn trái cấm' ở ...
    Bức ảnh giọng ca 8X chụp cùng một người đàn ông ngoại quốc cách đây ít năm được "thám tử mạng" phát hiện.
    Source by: Ngôi Sao VN

Tottenham

  • HLV Mourinho thấy thú vị khi Tottenham ít tiền mà vẫn mua được ...
    HLV Mourinho thấy thú vị khi Tottenham ít tiền mà vẫn mua được ...
    Lần đầu tiên trong sự nghiệp, HLV Mourinho dẫn dắt một CLB ở kỳ chuyển nhượng mùa hè lại vô cùng im ắng và khiêm tốn, khi đến nay Tottenham mới chi 20 ...
    Source by: Báo Thanh Niên
  • 2 tân binh ra mắt, Tottenham đánh bại đối thủ 3 bàn không gỡ
    2 tân binh ra mắt, Tottenham đánh bại đối thủ 3 bàn không gỡ
    Spurs đã giành được chiến thắng nhẹ nhàng, trong ngày 2 bản hợp đồng mới xuất hiện trên sân.
    Source by: Tin Thể Thao

Maserati

  • Chinh phục cung đường miền Trung cùng
    Chinh phục cung đường miền Trung cùng 'con trai thần biển' Maserati
    Bộ ba Maserati Ghibli, Quattroporte và Levante chinh phục cung đường ven biển miền Trung bởi sự hòa hợp giữa sức mạnh, nhan sắc và dòng máu riêng của ...
    Source by: Zing
  • Ghibli và Quattroporte phiên bản Trofeo mạnh nhất nhà Maserati
    Ghibli và Quattroporte phiên bản Trofeo mạnh nhất nhà Maserati
    Sự xuất hiện của 2 cái tên xe thể thao hạng sang Maserati Ghibli và Quattroporte trong BST Trofeo, bên cạnh người anh em SUV Levante sẽ hoàn thiện Bộ ba ...

Harry Maguire

  • Harry Maguire được trả tự do về Anh sau khi hầu toà vụ đánh cảnh sát
    Harry Maguire được trả tự do về Anh sau khi hầu toà vụ đánh cảnh sát
    Chiều ngày 22.8 (giờ VN), trung vệ tuyển Anh và CLB Manchester United (M.U) Harry Maguire đã được trả tự do trở về nước sau khi hầu toà vụ ẩu đả và đánh ...
    Source by: Báo Thanh Niên
  • Đội trưởng Man United Harry Maguire tấn công, hối lộ cảnh sát
    Đội trưởng Man United Harry Maguire tấn công, hối lộ cảnh sát
    Trung vệ Harry Maguire của Man United có đêm thứ 2 bị tạm giam tại Hy Lạp khi tham gia một vụ ẩu đả, rồi sau đó tấn công và cố gắng hối lộ cảnh sát địa ...
    Source by: Báo Lao Động

BTS

  • Cách RM và Jungkook (BTS) đồng thanh đáp lại lời cầu hôn khiến ...
    Cách RM và Jungkook (BTS) đồng thanh đáp lại lời cầu hôn khiến ...
    Fan của nhóm vẫn thường hay đùa rằng BTS là 1 tâm hồn bị chia cắt thành 7 cơ thể.
    Source by: Kênh 14
  • 'Thuốc nổ' của nhóm nhạc BTS công phá tới đâu?
    TGVN. MV mới của nhóm nhạc BTS mang tên Dynamite (tạm dịch: Thuốc nổ) đang đổ xô nhiều kỷ lục và hiện dẫn Top 1 trending Việt Nam, nhưng chưa phải là ...
    Source by: Báo TGVN

Inter

  • (Europa League) Đội trưởng Inter nói gì khi đội nhà
    (Europa League) Đội trưởng Inter nói gì khi đội nhà 'trắng tay' năm ...
    Đội trưởng Samir Handanovic khẳng định Inter Milan sẽ đứng dậy để vươn lên, dù phải chịu thất bại cay đắng ở Europa League. Với thất bại trong trận chung ...
    Source by: Goal.com
  • HLV Maximiliano Allegri thay thế Conte dẫn dắt Inter Milan
    HLV Maximiliano Allegri thay thế Conte dẫn dắt Inter Milan
    Theo Sky Sport Italia, HLV Maximiliano Allegri là ứng cử viên nặng ký nhất thay thế Antonio Conte ở Inter Milan.
    Source by: Bóng đá 24h

Inter

  • Ông chủ Trung Quốc trấn an Inter Milan sau thất bại chung kết ...
    Ông chủ Trung Quốc trấn an Inter Milan sau thất bại chung kết ...
    Chủ tịch người Trung Quốc Steven Zhang của Inter Milan khẳng định 'thua hay thắng là một phần của bóng đá, nhưng lọt vào chung kết Europa League đã giúp ...
    Source by: Báo Thanh Niên
  • Conte chia tay, Inter mời ngay Allegri về thay thế
    Conte chia tay, Inter mời ngay Allegri về thay thế
    Conte chia tay, Inter mời ngay Allegri về thay thế - HLV Conte xem xét chia tay vì bất đồng, Inter nhanh chóng mời Allegri về thay thế.
    Source by: Vietnamnet.vn

Sevilla đấu với Inter

  • Tội đồ Lukaku giúp Sevilla vô địch Europa League
    Tội đồ Lukaku giúp Sevilla vô địch Europa League
    Kết quả chung kết Europa League: Vượt qua những cái tên sừng sỏ, cả Inter Milan và Sevilla đều hừng hực khí thế để hướng về trận đấu cuối cùng và quan ...
    Source by: Thể Thao 247
  • 5 điều khó quên của trận chung kết Sevilla vs Inter
    5 điều khó quên của trận chung kết Sevilla vs Inter
    90 phút đầy kịch tính đã diễn ra ở Cologne trong trận chung kết Europa League và phần thắng chung cuộc 3-2 thuộc về Sevilla. Cùng nhìn lại 5 điểm nhấn đáng ...
    Source by: Bóng đá 24h

Giá vàng hôm nay 21/8

  • Giá vàng hôm nay 23/8: Thua trong
    Giá vàng hôm nay 23/8: Thua trong 'trận chiến' với USD, vàng rớt ...
    TGVN. Đã nhích nhẹ so với tuần trước nhưng mức tăng khiêm tốn này không đủ để giúp giá vàng đảo ngược đà giảm của cả tuần. Theo khảo sát giá vàng hàng ...
    Source by: Báo TGVN
  • Giá vàng hôm nay 23/8: Vàng ít biến động
    Giá vàng hôm nay 23/8: Vàng ít biến động
    Thị trường vàng trong nước và quốc tế giao dịch khá ảm đạm và gần như chỉ đi ngang trước khi giảm nhẹ về cuối phiên.
    Source by: Vietnamnet.vn

Giang Ơi

  • Cô chủ nhiệm cấp 2 lên tiếng trước việc Giang Ơi bị bắt nạt: "Tôi ...
    Cô chủ nhiệm cấp 2 lên tiếng trước việc Giang Ơi bị bắt nạt: "Tôi ...
    Sau khi bạn cùng lớp Giang Ơi lên tiếng, giáo viên chủ nhiệm 4 năm cấp hai của nữ vlogger cũng đã có những chia sẻ về học trò cũ của mình.
    Source by: Kênh 14
  • Bênh vực Giang Ơi, Vũ Dino cả đêm không ngủ được: "15 năm rồi ...
    Bênh vực Giang Ơi, Vũ Dino cả đêm không ngủ được: "15 năm rồi ...
    Trước câu chuyện chia sẻ từng bị bắt nạt, tẩy chay khi học cấp 2 của Giang Ơi, food vlogger Vũ Dino đã có những động thái lên tiếng bênh vực nữ vlogger.
    Source by: CafeBiz.vn

Huấn Hoa Hồng

  • Huấn Hoa Hồng bị phạt 7,5 triệu đồng vì xúc phạm thanh niên, công ...
    Huấn Hoa Hồng bị phạt 7,5 triệu đồng vì xúc phạm thanh niên, công ...
    (CAO) Ngày 20-8, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cho biết, đơn vị xử phạt Bùi Xuân Huấn (tức Huấn Hoa Hồng) 7,5 triệu đồng vì đăng tải thông tin sai sự ...
    Source by: Bao Cong an
  • Huấn
    Huấn 'hoa hồng' bị xử phạt vì phát ngôn '80% công chức tại TP.HCM ...
    TTO - Cục An ninh chính trị nội bộ (Bộ Công an) đã chuyển hồ sơ sang Thanh tra Sở Thông tin và truyền thông Hà Nội xử phạt ông Bùi Xuân Huấn vì có phát ...

Soure by: Tuổi trẻ


Facebook Google twitter
Tags: Thức ăn sạch sẽ, lời lẽ dễ nghe