TGVN. Bán hàng livestream là trào lưu mới nổi, được xem là rất hiệu quả trong thời đại công nghệ số. Tuy nhiên, người tiêu dùng nên cẩn trọng để khỏi vừa mất tiền oan, lại chuốc bực tức vào người.

no ro trao luu livestream ban hang nguoi tieu dung mat gi © Được Thế giới & Việt Nam cung cấp no ro trao luu livestream ban hang nguoi tieu dung mat gi
Livestream bán hàng có thể thu hút lượng khách xem lớn, mang lại hiệu quả cao. (Nguồn: Dân trí)

Thời gian gần đây, người dùng mạng xã hội hay các công cụ mua sắm trực tuyến thường thấy xuất hiện các clip livestream bán hàng, từ quần áo, giày, kính thời trang, mỹ phẩm cho tới các mặt hàng ít phổ biến hơn như dụng cụ gia đình, dụng cụ làm bếp, chăn, chiếu,...

Trên thực tế, phương thức kinh doanh được mệnh danh là "tuyệt chiêu thời 4.0" này cho thấy khả năng xâm chiếm mạnh mẽ môi trường bán hàng không chỉ tại Việt Nam, mà còn trên toàn thế giới - với các quốc gia đi đầu là Hàn Quốc, Trung Quốc.

Tuy nhiên, chúng có thực sự tuyệt vời và "dễ ăn" như nhiều người vẫn lầm tưởng?

Xu hướng giúp nhiều doanh nghiệp cá nhân "phất lên"

Phương, 24 tuổi, là thành viên một đơn vị phân phối mỹ phẩm lớn tại Việt Nam, dù có bằng kĩ sư công trình.

Phương cho biết ban đầu chỉ coi bán mỹ phẩm là công việc "tay trái". Cách đây một vài năm, công việc này thậm chí gặp nhiều khó khăn, do tâm lý ghét "hàng đa cấp" của người tiêu dùng Việt Nam.

Tuy nhiên, dần dần, với việc ứng dụng công nghệ và chuyển sang online, đồng thời thu nhập từ công việc này mang lại khiến cô có cái nghĩ khác về nghề bán hàng mỹ phẩm.

Theo bà Vũ Thanh Quỳnh, Giám đốc truyền thông Shopee Việt Nam: "Livestream được ưa chuộng nhờ hội tụ nhiều yếu tố như tính giải trí, tính thực tế… Quan trọng hơn, công cụ này phần nào giúp loại bỏ tâm lý e ngại khi mua sắm trực tuyến, bỏ đi rào cản không được cầm nắm hay thử sản phẩm, qua đó mức độ tin tưởng ở người dùng được gây dựng đáng kể."

Tuấn, đại diện một thương hiệu giày dép trên sàn TMĐT cho biết: "Yếu tố để livestream trở nên hấp dẫn chính là tính xác thực".

"Nhờ livestream, người dùng "nhìn" sản phẩm thật, cảm nhận rõ hơn về tính năng, công dụng cũng như có cơ hội nghe các lời nhận xét, đánh giá sản phẩm từ các chuyên gia, người nổi tiếng hoặc từ chính những người mua trước đây", Tuấn cho biết.

Tuấn cũng chia sẻ lượng tương tác và người xem sản phẩm qua kênh livestream có khi đạt 15.000 người, giúp lượng đơn hàng và doanh thu gần 30% so với trước đó.

Không phải ngẫu nhiên mà Trung Quốc coi livestream là một ngành nghề chính thức. Hàn Quốc cho phép các bộ trưởng tham gia bán hàng trực tuyến để kích cầu mua sắm. Tại Việt Nam, thống kê doanh thu từ 4 sàn thương mại điện tử lớn từ đầu năm đến nay tăng 150%, trong đó có "công lớn" từ bán hàng livestream.

Đối diện với một trào lưu nở rộ như thế, không ít người đã nắm bắt cơ hội để trở nên thành công, nhưng cũng không ít kẻ lợi dụng "con sóng lớn" để lừa đảo, chuộc lợi, khi mà luật pháp vẫn còn chưa có chế tài xử phạt rõ ràng với loại hình thương mại còn mới này.

Người tiêu dùng mất gì?

Bằng cách đánh vào tâm lý ham của rẻ của rất nhiều người dùng trên mạng xã hội, hay các nền tảng thương mại điện tử, nhiều đối tượng đã lợi dụng người xem livestream để câu like, lấy thông tin cá nhân.

Chiêu thức thường thấy của các đối tượng này thường là đăng bán sản phẩm với mức giá "rẻ như cho", thậm chí là tặng luôn sản phẩm. Để đổi lại, người dùng chỉ cần like, share bài viết, và để lại thông tin gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ gửi hàng.

Đối với những người chưa thực sự hiểu không gian mạng và cho rằng những thông tin này không phải tài sản, nên họ sẵn sàng cho đi.

Tuy nhiên trên thực tế, thông tin cá nhân một khi bị lộ, sẽ được bán lại cho các bên thứ ba như bảo hiểm, tư vấn dịch vụ, ngân hàng, cho vay, nhà đất,...

Lúc này, người dùng sẽ đối mặt với rất nhiều phiền toái ngoài mong đợi, mà không biết rằng mình đã để lọt thông tin cho ai, từ bao giờ.

Thậm chí ngay cả lượng like của người dùng vào một page cũng sẽ được đối tượng "trưng dụng", bằng cách đổi tên page và bán lại để kiếm tiền.

Bên cạnh những phiền toái nêu trên, nhiều người dùng cũng phản ánh mua phải hàng giả hàng nhái, thậm chí bị lừa tiền khi mua hàng qua các hình thức livestream.

Nam Anh, một nhân viên văn phòng cho biết: "Sau khi làm theo các bước hướng dẫn của một livestream bán hàng, tôi chuyển khoản số tiền 100.000 đồng để mua sản phẩm, nhưng đợi một thời gian mãi không thấy sản phẩm đâu".

"Khi gọi lại số chủ shop, họ không bắt máy. Quay lại fanpage để hỏi cho rõ, tôi thấy trang bán quần áo hôm trước đổi thành một địa chỉ hoàn toàn khác", Nam Anh cho biết. "Đến lúc này tôi mới biết mình bị lừa".

Ngay cả những người có kinh nghiệm mua hàng trên các hội nhóm Facebook, cũng có lúc nhận "trái đắng" vì hám rẻ.

Minh, một người kinh doanh tự do, đã đặt mua một chiếc túi xách trên Shopee trong đợt hạ giá, sau khi xem quảng cáo từ một livestream. Khoảng 1 tuần sau, shop này chuyển đến một chiếc túi khác kiểu, khác màu và có giá rẻ hơn, nhưng lại không hề có bồi thường.

Liên hệ với chủ shop, Minh nhận được lời xin lỗi ráo hoảnh, rằng "mong bạn thông cảm vì shop đã hết mẫu ví mà bạn đặt mua".

Không chỉ có trường hợp nêu trên, mà tính "bát nháo" về chất lượng hàng hóa khi mua trên các dịch vụ thương mại điện tử là điều mà bất kỳ ai từng mua đều nhận thấy.

Rõ ràng, livestream là một phương thức bán hàng rất tiến bộ và hiệu quả trong thời đại công nghệ số. Tuy nhiên, người tiêu dùng nên cẩn trọng trước những hình thức bán hàng lừa đảo, không nên ham rẻ mà trở thành nạn nhân của các đối tượng xấu.

Samsung-galaxy-z-fold-2

  • Đã có thể đặt hàng Samsung Galaxy Z Fold2 5G ở Viettel Store
    Đã có thể đặt hàng Samsung Galaxy Z Fold2 5G ở Viettel Store
    Từ ngày 11/9, các tín đồ công nghệ đã có thể đặt hàng smartphone "siêu cao cấp" Galaxy Z Fold2 5G tại Viettel Store.
    Source by: Vietnamnet.vn

Trưởng ban Nội chính Thái Bình

  • Tỉnh ủy Thái Bình lên tiếng về vụ nguyên Trưởng ban Nội chính tử ...
    Tỉnh ủy Thái Bình lên tiếng về vụ nguyên Trưởng ban Nội chính tử ...
    Theo Văn phòng Tỉnh ủy Thái Bình, hiện các cơ quan chức năng của tỉnh Thái Bình và huyện Vũ Thư đang khẩn trương điều tra, làm rõ về nguyên nhân dẫn ...
  • Cựu Trưởng ban Nội chính Thái Bình tử vong trong nghĩa trang
    Cựu Trưởng ban Nội chính Thái Bình tử vong trong nghĩa trang
    (PLO)- Mọi người đi tìm và phát hiện ông Điều tử vong trong nghĩa trang ở xã Minh Lãng, huyện Vũ Thư, Thái Bình.

Lich thi dau bong da Anh

  • Lịch thi đấu bóng đá Anh. Lịch thi đấu Ngoại hạng Anh. Vòng 1 ...
    Lịch thi đấu bóng đá Anh. Lịch thi đấu Ngoại hạng Anh. Vòng 1 ...
    lịch thi đấu ngoại hạng Anh, lịch thi đấu bóng đá Anh, lịch thi đấu vòng 1 ngoại hạng Anh, lịch thi đấu Premier League, bóng đá Anh, ngoại hạng Anh, Premier ...
  • Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 11/9
    Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 11/9
    Cập nhật lịch thi đấu bóng đá hôm nay 11/9 và rạng sáng 12/9.
    Source by: Petrotimes

Phó trưởng Công an quận 10

  • Phó trưởng công an quận 10 bị tố quan hệ bất chính đã bị đình chỉ ...
    Phó trưởng công an quận 10 bị tố quan hệ bất chính đã bị đình chỉ ...
    (NLĐO) - Ông Huỳnh Quang Tuyến, Phó trưởng Phòng Tham mưu - Công an TP HCM, khẳng định như vậy tại cuộc họp báo của UBND TP chiều 9-9 về vụ một ...
  • TPHCM: Tạm đình chỉ Phó Công an quận 10 "vào khách sạn" với nữ ...
    TPHCM: Tạm đình chỉ Phó Công an quận 10 "vào khách sạn" với nữ ...
    Liên quan đến thông tin Phó trưởng Công an quận 10 bị phát hiện "vào khách sạn" với nữ đồng nghiệp, đại diện công an TPHCM cho biết đã tạm đình chỉ công ...
    Source by: Báo Lao Động

Diễm My 9x

  • Hari Won: Tôi không có xe để đi, chính Diễm My 9x cho tôi đi nhờ
    Hari Won: Tôi không có xe để đi, chính Diễm My 9x cho tôi đi nhờ
    "Tôi không có xe để đi, chính Diễm My 9x tới mở lời mời tôi đi chung xe với cô ấy" – Hari Won nói. Châu Gia Kiệt: Có những bà ngoại chỉ còn một cái răng cũng ...
    Source by: Soha
  • Diễm My 9x từng muốn chết vì ồn ào
    Diễm My 9x từng muốn chết vì ồn ào 'đá đểu đồng nghiệp'
    Đối mặt với làn sóng chỉ trích, tẩy chay từ khán giả, Diễm My 9x tổn thương, từng suy nghĩ tiêu cực.
    Source by: VnExpress iOne

Noo Phước Thịnh

  • Noo Phước Thịnh công bố dự án âm nhạc hoành tráng, số đầu tiên ...
    Noo Phước Thịnh công bố dự án âm nhạc hoành tráng, số đầu tiên ...
    Bên cạnh đó, Noo Phước Thịnh cũng đã công bố chuỗi dự án hoành tráng Noo's Chill Night, dự án lớn nhất của nam ca sĩ trong năm 2020.
    Source by: Kênh 14
  • Noo Phước Thịnh đóng công an chìm
    Noo Phước Thịnh đóng công an chìm
    Ca sĩ Noo Phước Thịnh vào vai một công an chìm tìm cách bắt trùm giang hồ khét tiếng trong MV mới ra mắt 'Em đã thương người ta hơn anh'. - Ngôi sao.
    Source by: Ngôi Sao

Shopee

  • Duy nhất hôm nay trên Shopee: Hoàn tới 999K Shopee xu và cơ hội ...
    Duy nhất hôm nay trên Shopee: Hoàn tới 999K Shopee xu và cơ hội ...
    Lễ hội mua sắm được mong đợi nhất tháng 9 đã quay trở lại với cơ hội được hoàn tới 999K Shopee xu khi thanh toán hóa đơn điện, nước và thanh toán điện ...
    Source by: aFamily

Lazada

  • Lazada bị First News - Trí Việt kiện vì bán sách giả
    Lazada bị First News - Trí Việt kiện vì bán sách giả 'Muôn kiếp nhân ...
    TTO - First News - Trí Việt khởi kiện, yêu cầu Lazada tháo gỡ thông tin trên các gian hàng bán sách giả và ngăn chặn tình trạng buôn bán sách giả trên hệ ...
  • Tâm điểm 2 vụ VNG kiện TikTok và First News-Trí Việt kiện Lazada
    Tâm điểm 2 vụ VNG kiện TikTok và First News-Trí Việt kiện Lazada
    Công ty sách First News - Trí Việt đã chính thức công bố khởi kiện Lazada về việc bán sách giả. Trước đó, VNG cũng đã kiện TikTok đòi bồi thường 221 tỉ đồng.
    Source by: Báo Lao Động

iPhone 12

  • Hé lộ nguyên nhân iPhone 12 chỉ mới bắt đầu sản xuất vào tháng 9 ...
    Hé lộ nguyên nhân iPhone 12 chỉ mới bắt đầu sản xuất vào tháng 9 ...
    Apple đã vượt qua hạn chế đi lại và khó khăn khác do Covid-19 gây ra, để bắt đầu sản xuất iPhone 12 từ giữa tháng 9.
    Source by: Kênh 14
  • iPhone 12 5G sẽ bán cuối tháng 10
    iPhone 12 5G sẽ bán cuối tháng 10
    Email rò rỉ từ các nhà mạng tại Mỹ để lộ thông báo "người dùng có thể đăng ký đặt hàng iPhone 12 tới ngày 20/10". Evan Blass, "ông trùm" về các tin tức công ...
    Source by: VnExpress

Thụy Điển đấu với Bồ Đào Nha

  • Ronaldo lập cú đúp siêu phẩm, Bồ Đào Nha hạ đẹp Thụy Điển
    Ronaldo lập cú đúp siêu phẩm, Bồ Đào Nha hạ đẹp Thụy Điển
    Với cú đúp siêu phẩm của Ronaldo, Bồ Đào Nha nhẹ nhàng đánh bại Thụy Điển ở lượt trận thứ 2 vòng bảng UEFA Nations League.
    Source by: Thể Thao 247
  • Ronaldo tái xuất bằng cú đúp, Seleccao diệt gọn Thụy Điển
    Ronaldo tái xuất bằng cú đúp, Seleccao diệt gọn Thụy Điển
    Cú đúp của ngôi sao Cristiano Ronaldo đã giúp Bồ Đào Nha giành chiến thắng 2-0 trước Thụy Điển qua đó leo lên ngôi đầu bảng 3 League A. Bàn thắng
    Source by: Bóng đá 24h

Woojin

  • Rầm rộ clip thành viên Stray Kids "phũ" Woojin ở lễ trao giải 2 năm ...
    Rầm rộ clip thành viên Stray Kids "phũ" Woojin ở lễ trao giải 2 năm ...
    Nghi vấn các thành viên Stray Kids bài xích Woojin từ 2 năm trước vì biết trước liên hoàn phốt tình dục của cựu thành viên nhóm này.
    Source by: Kênh 14
  • Woojin bị bóc phốt quấy rối tình dục, chuốc thuốc mê khiến fan có thai
    Woojin bị bóc phốt quấy rối tình dục, chuốc thuốc mê khiến fan có thai
    Woojin - cựu thành viên Stray Kids đang khiến xứ Hàn chấn động vì liên tụ bị tố cáo sàm sỡ, quấy rối tình dục, làm fan có thai, lập công ty ma tẩy trắng...
    Source by: Báo Công Luận

Đại gia Ngô Văn Phát

  • Những
    Những 'lâu đài' hoành tráng của đại gia xăng dầu Ngô Văn Phát vừa ...
    TTO - Đại gia Ngô Văn Phát (56 tuổi, quê Tiền Hải, Thái Bình) sở hữu khối tài sản trị giá cả ngàn tỉ đồng với những tòa lâu đài 'khủng' được xây dựng tại Hải ...
  • Hé lộ 13 doanh nghiệp trong vụ bắt đại gia xăng dầu Ngô Văn Phát
    Hé lộ 13 doanh nghiệp trong vụ bắt đại gia xăng dầu Ngô Văn Phát
    Cục Thuế TP Hải Phòng đã phối hợp cung cấp hồ sơ, tài liệu 14 doanh nghiệp cho cơ quan công an liên quan đến vụ việc bắt đại gia xăng dầu Ngô Văn Phát, ...

Pháp vs Croatia

  • Pháp tái hiện trận thắng Croatia ở chung kết World Cup
    Pháp tái hiện trận thắng Croatia ở chung kết World Cup
    Pháp và Croatia đã trình diễn một trận cầu mãn nhãn, với kết quả chung cuộc giống hệt những gì đã xảy ra ở trận chung kết World Cup 2018.
    Source by: Thể Thao 247
  • Pháp vs Croatia: Chia ngả đôi đường
    Pháp vs Croatia: Chia ngả đôi đường
    Sau 2 năm 1 tháng, Pháp gặp lại Croatia lần đầu tiên kể từ trận chung kết World Cup 2018 đầy kịch tính. Giờ đây, nhà vua thì vẫn mãi là nhà vua còn kẻ thua ...
    Source by: Bóng Đá +

Tình yêu và tham vọng tập 57

  • Phim Tình yêu và tham vọng tập 57: Ánh bị cưỡng hiếp, Minh đối ...
    Phim Tình yêu và tham vọng tập 57: Ánh bị cưỡng hiếp, Minh đối ...
    Phim Tình yêu và tham vọng tập 57: Ánh bị con trai phó chủ tịch thành phố cưỡng hiếp; Minh không thể bỏ qua nên đã chọn cách đối đầu với ông Thọ để bảo vệ ...
    Source by: Báo Thanh Niên
  • Tình yêu và tham vọng - Tập 57: Chỉ 1 chiêu, Phong khiến cả phim ...
    Tình yêu và tham vọng - Tập 57: Chỉ 1 chiêu, Phong khiến cả phim ...
    VTV.vn - Ánh hận Thiên đã cưỡng bức lại còn tung ảnh lên mạng, hạ nhục nhân phẩm của cô. Còn Thiên cũng nghi mình bị gài bẫy. Nhưng không ai biết ...

iPhone 12 ra mắt

  • iPhone 12 chưa ra mắt, dàn tuyển thủ Liên Quân Mobile đã rục rịch ...
    iPhone 12 chưa ra mắt, dàn tuyển thủ Liên Quân Mobile đã rục rịch ...
    Sức hút từ những thiết bị nhà Apple là không phải bàn cãi nữa, mới đây những tuyển thủ chuyên nghiệp Liên Quân Mobile đã bày tỏ sự quan tâm của mình tới ...
    Source by: Kênh 14

Alfred Riedl

  • Bóng đá Việt Nam chính thức "chia tay" HLV Alfred Riedl
    Bóng đá Việt Nam chính thức "chia tay" HLV Alfred Riedl
    (Dân trí) - Mọi buồn vui ở cõi nhân gian từ nay khép lại, nhưng tình cảm của ông dành cho đất nước Việt Nam cũng như của người hâm mộ bóng đá Việt Nam ...
    Source by: Dân Trí
  • Alfred Riedl - người mở đường của bóng đá Việt Nam
    Alfred Riedl - người mở đường của bóng đá Việt Nam
    HLV Alfred Riedl được xem là người mang tới sự đổi thay cho bóng đá Việt Nam. Dẫu mọi thứ đổi thay nhưng những gì mà ông để lại vẫn còn nguyên tính giá ...
    Source by: Bóng đá 24h

Tình yêu và tham vọng tập 55

  • Phim Tình yêu và tham vọng tập 56: Sơn bị gái lạ cưỡng hôn, Minh ...
    Phim Tình yêu và tham vọng tập 56: Sơn bị gái lạ cưỡng hôn, Minh ...
    Phim Tình yêu và tham vọng tập 56: Sơn bất ngờ bị gái lạ cưỡng hôn; Minh học cách ghen để khiến Linh hạnh phúc; Phương có thai với Đông…
    Source by: Báo Thanh Niên
  • "Tình yêu và tham vọng" tập 55: Khán giả hô hào Diễm My nên dừng ...
    "Tình yêu và tham vọng" tập 55: Khán giả hô hào Diễm My nên dừng ...
    Kinhtedothi - 21 giờ 30 tối 7/9, tập 55 phim "Tình yêu và tham vọng" sẽ được công chiếu. Trong tình huống Minh nói nếu tiến xa hơn trong quan hệ với Linh sợ ...

Bông hoa đẹp nhất

  • Dương Minh Ngọc - gái xinh với thần thái ngút trời trong MV Bông ...
    Dương Minh Ngọc - gái xinh với thần thái ngút trời trong MV Bông ...
    Dương Minh Ngọc là gương mặt đình đám của làng mẫu ảnh ở Sài Gòn với hơn 267k lượt follow trên Instagram.
    Source by: Kênh 14
  • 'Bông hoa đẹp nhất' của Quân A.P đạt top 1 #zingchart sau 5 tiếng
    Sản phẩm mới nhất của Quân A.P thâu tóm vị trí đầu bảng #zingchart chỉ sau 5 tiếng ra mắt trên thị trường.
    Source by: Zing

Mr. Siro

  • Lục lại tâm thư 4 tháng trước Mr. Siro nói về bệnh tình khiến cơ thể ...
    Lục lại tâm thư 4 tháng trước Mr. Siro nói về bệnh tình khiến cơ thể ...
    Tình trạng sức khoẻ của Mr. Siro hiện tại là chủ đề được khán giả hết sức quan tâm.
    Source by: Kênh 14
  • 'Mr. Siro đã giảm cân từ lâu'
    Trái ngược với những đồn đoán về sức khỏe, đại diện của Mr. Siro cho biết nam nghệ sĩ giảm cân không phải chuyện mới.
    Source by: Zing

Âu Hà My

  • Trọng Hưng bất ngờ đăng đàn, yêu cầu gia đình Âu Hà My xin lỗi ...
    Trọng Hưng bất ngờ đăng đàn, yêu cầu gia đình Âu Hà My xin lỗi ...
    Mới đây, Trọng Hưng tiếp tục đưa ra những thông tin khẳng định giảng viên Âu Hà My và gia đình cố tình đưa thông tin sai sự thật.
    Source by: Kênh 14
  • Trọng Hưng cho Âu Hà My ba ngày để đính chính và xin lỗi
    Trọng Hưng cho Âu Hà My ba ngày để đính chính và xin lỗi
    Trọng Hưng tung file ghi âm tố vợ cũ Âu Hà My dựng chuyện và cho cô ba ngày để đính chính lại thông tin đã tố cáo trước đó. - Ngôi sao.
    Source by: Ngôi Sao

Soure by: Thế giới & Việt Nam


Facebook Google twitter
Tags: Trào lưu livestream bán hàng nở rộ - người tiêu dùng mất gì?